Actualmente el mundo de los negocios es altamente competitivo, por lo que es fundamental destacar y diferenciarse del resto, en este aspecto entra en juego lo que es el Branding corporativo, una estrategia que busca la creación de una imagen sólida y duradera, en donde se refleje la personalidad y sobre todo los valores de una marca.
Por esta razón, nosotros desde Getalink vamos a desarrollar profundamente el concepto de branding corporativo, para que de esta forma optes por esta estrategia para fortalecer tu imagen, generando un impacto positivo para tu negocio, creando contenido de interés y relevancia.
¿Qué es el Branding Corporativo?
Este término hace referencia al proceso de construcción y gestión de la identidad corporativa de una empresa, no solo es crear un logotipo y eslogan atractivo, sino que va mucho más allá.
Se trata de establecer una imagen coherente y a su vez sólida de lo que representa a la marca, su misión y sobre todo su personalidad.
Siempre que se desarrolla una estrategia de ese tipo es importante definir los objetivos claros a lograr, bien sea fortalecer el reconocimiento de la marca, generar confianza, lealtad de clientes, etc.
De esta forma se diseña un plan estratégico efectivo orientado a las necesidades de cada empresa.
Nota: Es probable que también te interese leer nuestro artículo completo sobre el Brandformance y el Co-Branding.
Desarrollo efectivo del Branding Corporativo
Define los objetivos
Antes de dar inicio a cualquier estrategia de branding corporativo se debe de tener una visión clara y coherente de lo que se quiere lograr, por ello se deben establecer objetivos específicos y en base a ellos se diseña una estrategia personalizada que se adapte a las necesidades de cada organización.
Creación de contenido en base a la imagen de la marca y su identidad
El contenido es un aspecto clave en la construcción de la identidad corporativa. Este va desde las publicaciones que se realizan en redes sociales, hasta los blogs, cada uno de ellos debe de transmitir los valores y la personalidad de la marca. Para esto, se debe de usar un tono alineado con la marca, transmitiendo un mensaje coherente y claro en cada una de las plataformas de comunicación donde hará presencia.

Transmite valores a través de elementos tangibles
Hay que tomar en consideración que todo no son las redes sociales, ya que existen elementos tangibles que desempeñan su papel importante dentro del branding corporativo, como es el caso del logotipo, tipografía, esquema de colores, y demás elementos visuales que deben de transmitir al público la personalidad y valores de la marca de forma efectiva.
Por ello, deben de estar presentes estos elementos en cada una de las plataformas y materiales de marketing, es decir, deben estar desde el sitio web, creatividades de redes sociales, mail hasta las tarjetas básicas de presentación.
Branded Content: Estrategia poderosa dentro del Branding Corporativo
El branded content se centra en la creación y distribución de contenido de valor para la audiencia, sin que se sienta como publicidad directa (aunque lo sea). En lugar de hacer promoción a los productos, se busca brindar entretenimiento, inspirar e incluso educar al público objetivo. Con este tipo de estrategia se fortalecen relaciones con los clientes, creando a su vez una conexión emocional.
Hoy en día, muchas marcas incluyen esta estrategia, ya que de forma pasiva tiene mucho mayor alcance que otras estrategias directas. Pues de una forma amigable y divertida se llega mucho mejor al subconsciente de los usuarios, creando una imagen positiva y generando lealtad.
Elementos básicos que forman parte del Branding corporativo
Imagen e identidad corporativa
La identidad es la esencia de la marca, lo que la distingue y la hace única en el mercado, incluyendo elementos como el logotipo, tono de voz, tipografía y colores. Por lo que cada uno de estos debe de ser coherente con lo que es la empresa. Es decir, si tu marca se caracteriza por ser juvenil debe de utilizar colores modernos y vibrantes, así como una tipográfica divertida.
Con relación a la imagen, se trata de la percepción que el público tiene respecto a la marca, cómo se posiciona la misma en sus mentes y de qué manera es percibida.
Elementos tangibles
Un elemento tangible es todo aquel que se puede ver y tocar, considerándose crucial para establecer la identidad de la marca, y que la misma sea fuerte y coherente. Estos elementos deben de estar presentes en todos los puntos que sean de contacto con los clientes, desde el diseño de las tiendas físicas o virtuales, hasta el embalaje, esto significa que de lo más grande a lo más mínimo debe de siempre estar presente la identidad de la empresa, pues son las cosas que están en contacto con los clientes.
Elementos intangibles
Así como existen los elementos tangibles, también encontramos los intangibles, que son sumamente importantes, y son los que influyen en la percepción de la marca, aquí se incluye la reputación, la cultura, los valores y la experiencia del cliente.
La forma en cómo se trata a los clientes, la resolución de problemas, la responsabilidad ambiental y sostenibilidad son temas actuales importantes que contribuyen a que una marca se posicione en el mercado.
Público objetivo
Es fundamental saber cuál es el público objetivo de una marca, y a partir de allí desarrollar una estrategia efectiva.
Para ello se necesita conocer los deseos, necesidades, valores y preferencias, por lo que se sugiere hacer investigaciones de mercado y análisis de datos demográficos y psicográficos, permitiendo adaptar el contenido en quienes son el público objetivo, para lograr la conexión emocional necesaria.
Aspectos que se deben de evitar en una estrategia de Branding corporativo
Existen diversos aspectos que es importante evitar si se desea tener una estrategia de branding corporativo efectiva, como es el caso de:
- No tener coherencia: En cada una de las plataformas donde la marca tenga presencia se debe de tener una imagen coherente, evitando cambios drásticos en el diseño, mensajes y tono, ya que esto puede confundir a la audiencia y disminuir la fidelidad hacia la marca.
- Copiar a la competencia: Un error que puede salir muy caro es copiar la estrategia branding de los competidores, si bien, es útil observarlos y aprender de ellos el objetivo es destacar y diferenciarse.
- Poco reconocimiento de la audiencia: Toda estrategia efectiva necesita conocer a su público objetivo, comprender sus necesidades, preferencias y gustos, de esta manera el mensaje se adapta y el contenido resulta beneficioso.
Ejemplo de Branding corporativo exitoso
Coca -Cola es sin duda alguna un ejemplo claro de una estrategia de branding corporativo exitosa, pues la marca ha desarrollado y construido una imagen destacada en la sociedad, que se representa en la felicidad, unión y alegría.
Además, su logotipo es distintivo y su esquema de colores es reconocido fácilmente en todo el mundo.
Ejemplo no exitoso de Branding Corporativo
A diferencia de su competidor mencionado anteriormente, Pepsi ha tenido varias dificultades para establecer una imagen sólida y coherente, pues ellos han experimentado cambios frecuentes en su imagen y logotipo, por lo que se han visto en una lucha constante para definir su posicionamiento en el mercado.
Pues la competencia que tiene Pepsi con Coca-Cola es bastante grande y en afán por superarlos han cometido errores.